Kashuの
アフターサポート

After support

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私たち耕和住宅の注文住宅Kashuは、家づくりを安心できるものとするため、長く住み続けていただけるようにするために、様々な保証制度をご提供しております。詳しくは下記をご覧くださいませ。

住宅瑕疵保証保険

第三者機関が検査を行い、施工品質を確認する制度で、万が一品確法上の瑕疵が発生した場合、引渡し後10年以内であれば補修などにかかる費用が一部保証されます。

長期保証 [オプション]

左記とは別に、瑕疵に該当する部分を長期保証するプランもご用意しております。詳しくはお問い合わせくださいませ。

防蟻保証

家の構造材の安全性を脅かす白蟻に対しては、防蟻処理を行います。万が一、シロアリの被害が発生した場合に、その補修にかかる費用を一部保証する制度です。

地盤保証

不同沈下等で建物損壊が生じた場合、地盤や建物の修復工事費用を一部保証する制度です。地盤改良を行なっても地盤のトラブルリスクは0%ではありません。

35年無結露保証

注文住宅Kashuで採用しているLIXIL社製の断熱工法「スーパーウォール工法(SW工法)」では、構造躯体内の断熱無結露を35年間に渡って保証しています。

各種設備メーカー保証

水廻りなど各種設備にはメーカー保証がございます。保証がついているものは、お引き渡し時の取り扱い説明で解説をさせていただきます。

瑕疵(かし)とは?

瑕疵保険とは?

瑕疵保険とは、住宅の検査と保証がセットになった保険制度です。国土交通大臣が指定した住宅専門の保険会社(住宅瑕疵担保責任保険法人)が保険を引き受け、当社は日本住宅保証検査機構(JIO)でのご提供となっております。住宅に欠陥が見つかった場合は、補修等を行った事業者に保険金が支払われます。

瑕疵(かし)とは?

瑕疵(かし)とは、想定される品質や性能を有していないことを言います。住宅の場合は、特に重要な構造上の主要部や雨漏れ防止部等に重大な欠陥があることを意味しています。これら2点は、建物の耐久性に大きな影響を与える部分となります。瑕疵内容によるトラブルによって耐震性が下がれば、断熱性も効果を発揮せず、建物の構造内から全体の劣化へと繋がっていきます。左図の箇所を保証することで、長期にわたる安心をご提供しております。

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私たち耕和住宅の注文住宅Kashuでは、家を建てた後からが本当のお付き合いだと捉えて、長期間の支援を行なっております。また、工務店という敷居が高いまたは入りずらい印象をなくせるように、地域の方々やお客様の皆様と交流できるイベントも開催しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

快適に暮らすことができる家の品質を長く維持するためには、定期的な点検の実施が大切です。注文住宅Kashuでは、下記図の期間にて定期点検を行います。また、その他住宅の維持管理に重要となる改修のご提案などや保証切れのご案内なども行いますので、ご安心くださいませ。

一年に一度の感謝祭イベント

お客様や地域の方々への感謝の印として年に一度の感謝祭を開催しています。お施主様同士や地域の人と関わり、少しでも地域の活性化に貢献できればと考えていますので、ぜひ気軽にご参加ください。

暮らしに役立つイベント

注文住宅を建てていただいたオーナー様向けのイベントを各種ご用意。自然素材のお手入れ教室など、暮らしに役立つ情報発信基地になれるように、これからもKashuは発信を続けてまいります。

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